Все руководители знают, как важно делегировать работу и полномочия подчинённым вообще и как важно делать это правильно. На деле же множество работ, вполне уместных к делегированию, выполняется самим руководителем. Причин тому множество, но насколько от этого легче?
Обычно мы привыкли винить подчинённых, но зачастую все начинается с неправильного делегирования. Это приводит к самым разным казусам и в дальнейшем мнение о бесполезности/невозможности делегирования уже удерживает руководителя от новых попыток «испытать счастье».
Довольно часто руководители склонны минимизировать формат делегирования, ограничиваясь весьма тезисным обсуждением, да ещё и «на ходу». За этим стоят, как неосознанное стремление сделать всё быстрее, так и избыточные ожидания от рвения подчинённых. Итоги, увы, печальны: нет времени на правильный подход, но есть время на исправление.
Известнейший управленческий апокриф – ложное по сути утверждение – отражает не столько самостоятельность и решительность, сколько управленческое неумение и гарантированно превращает руководителя в «бутылочное горлышко» для производительности структуры.
Часто приходится слышать: мол, мне проще сделать самому, чем объяснять, контролировать и т.д. Проще – не значит правильно. Все, что может быть делегировано, должно быть делегировано. Руководитель, выполняющий – без форс-мажора – работу за подчинённого, совершает должностное преступление.
На мастер-классе вы получаете:
- Технологию существенного повышения отдачи от подчинённых;
- Принципы высвобождения времени для своевременного решения концептуальных вопросов;
- Возможности для оправданного развития квалификации подчинённых в процессе выполнения поручений;
- Методы профилактики и нейтрализации практики «возврата» подчинёнными уже полученных от Вас заданий;
- Алгоритм безвредной передачи подчинённым той работы, которую Вы сейчас выполняете за них;
- Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления.
Александр Фридман - управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия; бизнес-тренер и консультант, ведущий эксперт по регулярному менеджменту на «Постсоветской» территории. Стаж в профессии: 24 года.
Конкурентное преимущество: системность, технологичность и комплексный подход.
Экспертная квалификация: внедрение регулярного менеджмента, повышение точности корпоративного управления, обучение методам профессиональной эксплуатации подчинённых. Член совета акционеров и совета директоров ряда компаний. Автор лонгселлера «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых». 5 изданий, первое – в 2009 году в издательстве «Добрая Книга». Автор книги «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента». Издана в сентябре 2015 года в издательстве «Добрая книга».
Авторские программы:
- Программа «HomoBoss: Человек Управляющий» (повышение управленческой квалификации руководителей) — 5 базовых курсов, 16 семинаров.
- Программа «Короли и Капуста: МАТЧАСТЬ корпоративного управления» («переподготовка» для Первых Лиц, собственников и генеральных директоров) — три курса, 9 учебных дней;